Kunden um eine Google-Bewertung bitten: Link & QR-Code

Kunden um eine Google-Bewertung bitten: den direkten Bewertungslink finden, einen QR-Code erstellen, richtig platzieren und freundlich fragen – mit fertigen Formulierungen.

Kunde scannt am Tresen einen QR-Code-Aufsteller für eine Google-Bewertung

Der einfachste Weg zu mehr Bewertungen: Geben Sie Ihren Kunden einen direkten Link oder QR-Code – ein Klick oder Scan, und sie landen sofort im Bewertungsfenster. Dazu eine kurze, freundliche Bitte im richtigen Moment. So richten Sie beides ein und sprechen Kunden richtig an.

Das Wichtigste in Kürze:

  • Ihr direkter Bewertungslink steckt im Google-Unternehmensprofil („Um Rezensionen bitten“).
  • Aus dem Link wird mit einem kostenlosen Generator ein QR-Code – zum Aufstellen und Aufdrucken.
  • Platzieren Sie beides dort, wo der Kunde gerade zufrieden ist – am Tresen, auf der Rechnung, per Nachricht.
  • Eine freundliche Bitte ohne Druck wirkt am besten – und ist erlaubt. Belohnungen sind es nicht.

Melden Sie sich in Ihrem Google-Unternehmensprofil an. Dort gibt es die Funktion „Rezensionen anfragen“ (oder „Mehr Rezensionen erhalten“) mit einem fertigen Kurzlink. Diesen Link kopieren Sie – er führt Kunden mit einem Klick direkt zum Bewertungsfenster, ganz ohne Suchen. Bewahren Sie ihn an einer Stelle auf, an der Sie ihn schnell wiederfinden.

Einen QR-Code daraus machen

Damit Kunden vor Ort nicht tippen müssen, machen Sie aus dem Link einen QR-Code. Fügen Sie den kopierten Link in einen kostenlosen QR-Code-Generator ein und laden Sie das Bild herunter. Drucken Sie ihn groß genug, damit er sich bequem scannen lässt. Ein kurzer Scan mit der Handykamera – und der Kunde ist direkt im Bewertungsfenster.

Wo Sie Link & QR platzieren

Je sichtbarer, desto besser. Diese Orte funktionieren erfahrungsgemäß gut:

OrtSo nutzen Sie ihn
Aufsteller am TresenKleiner QR-Aufsteller an der Kasse oder Theke – ideal direkt nach dem Bezahlen.
Kunden-WLANBewertungslink auf der WLAN-Startseite einblenden.
Rechnung / LieferscheinQR-Code und kurze Bitte aufdrucken – der Kunde scannt zu Hause in Ruhe.
Visitenkarte / FlyerGeben Sie eine kleine Karte mit, die Sie schon dabei haben.
E-Mail-SignaturDen Link dauerhaft einbinden – er ist bei jedem Schriftverkehr dabei.
Nachricht nach dem AuftragPer E-Mail, SMS oder Messenger – sofern eine Einwilligung vorliegt.

Manchmal reicht schon eine einzige Stelle: Einer meiner Kunden druckte den QR-Code einfach unten auf jede Rechnung – ohne weiteres Zutun kamen plötzlich regelmäßig Bewertungen rein, weil die Leute ihn ganz nebenbei beim Bezahlen scannten.

Freundlich fragen: Formulierungen

Die Bitte selbst entscheidet oft, ob jemand bewertet. Halten Sie sie kurz, persönlich und ohne Druck. Zwei Beispiele:

  • Mündlich: „Wenn Sie zufrieden waren, freuen wir uns sehr über eine kurze Google-Bewertung – einfach hier scannen.“
  • Per Nachricht: „Vielen Dank für Ihren Auftrag! Wenn alles zu Ihrer Zufriedenheit war, würde uns eine kurze Bewertung sehr helfen: [Link]. Schon ein, zwei Sätze genügen.“

Wichtig: Fragen Sie im richtigen Moment – direkt nach erledigter Arbeit, bei der Übergabe oder kurz danach. Und denken Sie daran: Eine Bitte ist erlaubt, Belohnungen oder gekaufte Bewertungen sind es nicht. Wie Sie das Thema insgesamt angehen, lesen Sie im Beitrag Mehr Google-Bewertungen bekommen.

Mein Tipp: Je weniger Klicks, desto mehr Bewertungen. Ein fertiger Kurzlink plus QR-Code auf der Rechnung wirkt Wunder. Und ein persönliches „das würde uns sehr helfen“ schlägt jede automatische Massenmail.

Jens Schulz, Trafmo

Wann sich Unterstützung lohnt

Link erstellen, QR drucken, freundlich fragen – das schaffen Sie selbst. Wenn Sie daraus einen festen Ablauf machen, Vorlagen und Aufsteller brauchen oder Bewertungen dauerhaft im Blick behalten wollen, unterstützen wir Sie dabei. Ein Überblick steht auf unserer Seite Reputation & Social.

Wir richten Ihren Bewertungs-Weg ein

Link, QR-Code, Aufsteller und ein einfacher Ablauf für Ihr Team – damit aus zufriedenen Kunden sichtbare Bewertungen werden. Starten Sie mit einem kostenlosen Sichtbarkeits-Check.

Häufige Fragen

Wo finde ich meinen Google-Bewertungslink?

In Ihrem Google-Unternehmensprofil unter „Rezensionen anfragen“. Dort liegt ein fertiger Kurzlink zum Kopieren und Teilen bereit, den Sie auch in einen QR-Code umwandeln können.

Wie erstelle ich einen QR-Code?

Fügen Sie Ihren Bewertungslink in einen kostenlosen QR-Code-Generator ein und laden Sie das Bild herunter. Drucken Sie ihn ausreichend groß, damit er sich gut scannen lässt.

Darf ich per SMS oder WhatsApp um eine Bewertung bitten?

Ja, sofern Ihnen eine Einwilligung für diesen Kontaktweg vorliegt. Halten Sie die Nachricht kurz und persönlich. Ohne Einwilligung bleiben Sie besser bei Aufsteller, Rechnung oder einer mündlichen Bitte.

Darf ich für eine Bewertung etwas schenken?

Nein. Belohnungen – Rabatte, Gutscheine, Geschenke – im Austausch für eine Bewertung verstoßen gegen die Google-Richtlinien. Erlaubt ist nur die freundliche Bitte selbst.

Wie bitte ich Kunden höflich um eine Bewertung?

Kurz, persönlich und ohne Druck – am besten direkt nach erledigter Leistung: „Wenn Sie zufrieden waren, würde uns eine kurze Google-Bewertung sehr helfen – einfach hier scannen.“ Reichen Sie den Link oder QR-Code gleich mit, dann ist die Hürde am kleinsten. Fertige Formulierungen finden Sie weiter oben in diesem Beitrag.