Immer mehr Menschen fragen nicht mehr nur Google, sondern ChatGPT oder Googles KI nach einer Empfehlung: „Wer macht in meiner Nähe gute Badsanierungen?“ Damit Ihr Unternehmen in solchen Antworten vorkommt, brauchen Sie vollständige, einheitliche und glaubwürdige Informationen im Netz. Eine Nennung garantieren kann niemand – aber Sie können die Grundlage dafür schaffen.
Das Wichtigste in Kürze:
- KI-Assistenten empfehlen lokale Unternehmen anhand der Infos, die sie im Netz finden.
- Die Basis ist dieselbe wie für Google: vollständiges Profil, gute Bewertungen, einheitliche Daten.
- Eine klare Website mit echten Antworten auf Kundenfragen hilft der KI, Sie zu verstehen.
- Eine Garantie auf Nennung gibt es nicht – wer aber sauber aufgestellt ist, hat die besten Chancen.
Inhalt
Was sich gerade ändert
Google zeigt inzwischen oft eine KI-Antwort direkt über den Ergebnissen, und Tools wie ChatGPT beantworten Fragen, statt nur Links zu liefern. Für lokale Unternehmen heißt das: Es reicht nicht mehr, nur „in der Liste“ zu stehen – Sie wollen in der Empfehlung vorkommen. Diese Entwicklung steht noch am Anfang, gewinnt aber schnell an Bedeutung. (In Fachkreisen heißt das „GEO“ – generative Suchmaschinen-Optimierung; Sie müssen sich den Begriff nicht merken.)
Wie die KI entscheidet, wen sie empfiehlt
KI-Assistenten haben keine geheime Quelle – sie stützen sich auf das, was öffentlich über Sie auffindbar ist. Besonders ins Gewicht fallen:
- Ihr Google-Unternehmensprofil – vollständig, mit klarer Kategorie und Leistungen.
- Ihre Bewertungen – Anzahl, Schnitt und was Kunden konkret schreiben.
- Einheitliche Daten (Name, Adresse, Telefon) über alle Quellen hinweg.
- Eine verständliche Website, die klar sagt, was Sie wo anbieten.
- Erwähnungen in Verzeichnissen, lokaler Presse oder bei Partnern.
Wie sehr das zählt, sieht man an einem einfachen Fall: Ein Unternehmen hatte seine Leistungen nur als schicke Grafik auf der Website stehen – für die KI praktisch unsichtbar. Sobald dieselben Infos (was, für wen, in welcher Region) auch als normaler Text dastanden, tauchte die Firma in KI-Antworten zur Region deutlich häufiger auf.
So erhöhen Sie Ihre Chancen
Die gute Nachricht: Es sind keine neuen Geheimrezepte nötig. Wer für die normale lokale Suche sauber aufgestellt ist, ist auch für die KI gut vorbereitet.
- Profil vervollständigen und aktuell halten (Checkliste).
- Echte Bewertungen aufbauen, in denen Leistung und Ort vorkommen (so bekommen Sie mehr).
- Daten überall vereinheitlichen und in den wichtigsten Verzeichnissen stehen.
- Auf der Website echte Kundenfragen beantworten – klar und in einfacher Sprache.
- Lokal sichtbar werden: Erwähnungen, Partner, regionale Presse.
- Auch bei Bing auffindbar sein – ChatGPT greift bei Live-Suchen auf den Bing-Index zurück, nicht nur auf Google. Tragen Sie Ihre Website also auch dort ein.
Mein Tipp: KI empfiehlt, was sie versteht. Schreiben Sie auf Ihrer Website in klarem Text, was Sie machen, für wen und wo – nicht nur in Bildern. Was die KI nicht lesen kann, kann sie nicht empfehlen.
Jens Schulz, Trafmo
Ehrliche Einordnung
Niemand kann garantieren, dass ChatGPT oder Googles KI Ihr Unternehmen nennt – die Antworten sind nicht vorhersehbar und ändern sich ständig. Seriös ist deshalb nur, die richtige Grundlage zu schaffen, statt vermeintliche „KI-Tricks“ zu versprechen. Wer ohnehin in die lokale Sichtbarkeit investiert, profitiert hier doppelt. Mehr dazu auf unserer Seite Lokale Sichtbarkeit.
Bereit für die KI-Suche?
Wir prüfen, wie gut Ihr Unternehmen für Google und KI-Assistenten aufgestellt ist – und was den größten Unterschied macht. Starten Sie mit einem kostenlosen Sichtbarkeits-Check.
Häufige Fragen
Kann ich dafür sorgen, dass ChatGPT mein Unternehmen empfiehlt?
Direkt erzwingen lässt sich das nicht. Sie können aber die Grundlage schaffen: vollständiges Profil, gute Bewertungen, einheitliche Daten und eine klare Website. Damit steigen Ihre Chancen deutlich.
Brauche ich dafür etwas anderes als für Google?
Im Kern nicht. Die Bausteine sind dieselben. KI-Assistenten greifen auf ähnliche Quellen zurück wie die lokale Suche – wer dort sauber aufgestellt ist, ist auch für die KI vorbereitet.
Lohnt sich das jetzt schon?
Ja – weil die Grundlagen ohnehin Ihrer normalen Sichtbarkeit nützen. Sie investieren also nicht „nur für die KI“, sondern stärken gleichzeitig Ihre Auffindbarkeit bei Google.
Sind „KI-Optimierungs“-Angebote seriös?
Vorsicht bei Garantien auf eine Nennung – die kann niemand seriös geben. Sinnvoll ist Arbeit an den echten Grundlagen. Wer Ihnen einen festen Platz in ChatGPT verspricht, verspricht zu viel.
Wie wird meine Website bei ChatGPT gefunden?
Indem sie für Maschinen gut lesbar und als vertrauenswürdige Quelle eingestuft wird: klare Texte (nicht nur Bilder), saubere Struktur und Erwähnungen auf anderen Seiten. Wichtig zu wissen: ChatGPT greift bei Live-Suchen unter anderem auf den Bing-Index zurück – sorgen Sie also dafür, dass Ihre Website auch bei Bing gelistet ist, nicht nur bei Google.